Velkommen til Norgitanorsk.no

Postadresse: Lauritz Hervigs vei 81C, 3035 Drammen
Firma: Norskkurs og Språkopplæring v/ JM
Organisasjonsnummer: 936216080

Norgitanorsk.no er en plattform som tilbyr nettbaserte læringstjenester i norsk språk for litauere. Vi tilbyr totalt ni produkter, alle knyttet til digital norskopplæring. Åtte av disse produktene inkluderer kontakt med lærer, mens ett – kalt Selvstendig læring av norsk – er en selvstudietjeneste uten læreroppfølging.

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp og bruk av våre digitale produkter. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på vår nettside.

1. GENERELL INFORMASJON

• Norgitanorsk.no tilbyr nettbaserte læringstjenester i norsk språk, både med lærer (via digitale plattformer) og som selvstendig læring – der du lærer språket på egen hånd.
• Tjenestene for selvstendig læring er ment for personlig bruk og er beskyttet av opphavsrett.
• I dette tilfellet er rettighetshaver Norskkurs og Språkopplæring v/ JM. Du har ikke lov til å kopiere, distribuere eller videreselge innholdet og funksjonalitetslogikken uten skriftlig tillatelse fra oss.
• Selvstendig læring av norskbestår av tre deler:
  • Læring av ordforråd
  • Læring av norsk gjennom ulike temaer
  • Læring av grammatikk
• Vi anbefaler at du leser tekniske krav på vår nettside før kjøp. Tjenestene krever internettilgang og en kompatibel enhet (f.eks. datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon).

2. REGISTRERING OG KJØP

• Ved kjøp av nettbaserte læringstjenester med lærer, må du først kontakte oss via e-post, telefon, Facebook eller Instagram.
• Ved kjøp av den digitale tjenesten Selvstendig læring av norsk må du registrere en brukerkonto på Norgitanorsk.no. Registreringen er gratis, men krever en gyldig e-postadresse og nødvendige personopplysninger.

3. BETALING OG BRUK AV TJENESTENE

• Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). Produktpriser kan være oppgitt med eller uten merverdiavgift (MVA).
• Nettbaserte læringstjenester med lærer kan kun kjøpes via faktura. Betalingsvilkårene følger avtalen som inngås, og tjenesten kan sies opp i henhold til gjeldende norsk lov.
• Selvstendig læring av norsk kan betales med kredittkort, Vipps eller andre tilgjengelige alternativer (se betalingsmuligheter på nettsiden).
• Etter vellykket betaling får du umiddelbart tilgang til det kjøpte innholdet, inkludert visning av materiell og bruk av interaktive oppgaver. Tilgangen gjelder i ett år fra kjøpsdato. Etter ett år avsluttes tilgangen automatisk.
• Interaktive oppgaver er laget for personlig bruk. Resultater og fremgang lagres på din brukerkonto.
• Vi oppfordrer til ansvarlig bruk: Ikke bruk tjenestene på en måte som bryter med norsk lov eller tredjeparts rettigheter.
• Vi forbeholder oss retten til å begrense tilgang ved mistanke om misbruk (f.eks. deling av konto).
• Ved å registrere deg og foreta et kjøp godtar du disse vilkårene.

4. REFUSJON OG ANGRERETT

• For produktet Selvstendig læring av norsk (med umiddelbar tilgang og digitalt innhold) gjelder ikke angrerett eller refusjon etter at innholdet er gjort tilgjengelig. Dette er i samsvar med norsk forbrukerlovgivning (jf. Angrerettloven § 22).
• Andre tjenester, som nettbaserte læringstjenester med lærer, kan refunderes etter avtale og gjeldende lovverk.
• Ved tekniske problemer før du får tilgang (f.eks. betalingsfeil), ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Vi vurderer slike saker individuelt, men kan ikke garantere refusjon.
• Unntak: Dersom produktet ikke samsvarer med beskrivelsen (f.eks. manglende funksjonalitet), kan du kreve retting eller refusjon innen rimelig tid etter kjøp.

5. PERSONVERN OG SIKKERHET

• Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring på nettsiden for mer informasjon.
• Betalingsinformasjon behandles av sikre tredjepartsleverandører og lagres ikke hos oss.

6. KUNDESTØTTE OG KONTAKT

• For spørsmål om kjøp, tekniske problemer eller andre henvendelser, kontakt kundestøtte på e-post info@norgitanorsk.no
• Vi svarer vanligvis innen 48 timer på virkedager (mandag–fredag, kl. 09:00–16:00).
• Ved klager kan du også kontakte Forbrukerrådet for veiledning.

Disse reglene er laget for å sikre en trygg og rettferdig opplevelse for alle brukere.
Takk for at du velger Norgitanorsk.no for din norsklæring!
Har du spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss.